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  1. 개인정보취급방침

개인정보취급방침

모래놀이닷컴 개인정보 취급방침에 관한 안내

 

- 모래놀이닷컴 쇼핑몰(이하 “모래놀이닷컴”)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진등에관한법률』을 준수하고 있습니다. 모래놀이닷컴은 개인정보보호방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

 

- “모래놀이닷컴”의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 “모래놀이닷컴”의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고 , 이에 따른 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 보호정책을 개정하는 경우 “모래놀이닷컴”은 그 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지를 통하여 게시하고 개정일자 명시하여 고객님께서 편하게 알아보실 수 있도록 하겠습니다.

 

“모래놀이닷컴”의 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용입니다 .

 

1) 개인정보 수집에 대한 동의

2) 개인정보의 수집목적 및 이용목적

3) 개인정보 수집방법

4) “모래놀이닷컴”이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

5) “모래놀이닷컴”이 수집한 개인정보의 공유 및 제공

6) 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항

7) 개인정보관련 기술적-관리적 대책

8) 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

9) “모래놀이닷컴” 개인정보 관리담당자

10) “모래놀이닷컴” 고객센터 안내

 

1) 개인정보 수집에 대한 동의

“모래놀이닷컴”은 고객님께서 “모래놀이닷컴”의 개인정보 보호정책 또는 이용약관의 내용에 대하여 동의 및 취소 의사를 명확하게 할 수 있는 절차를 마련하고, 안내에 따라 동의 절차를 거치면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

 

2)개인정보의 수집목적 및 이용목적

"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보(정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

“모래놀이닷컴”의 서비스는 별도의 회원 가입 없이 사용할 수 있습니다. 그러나 회사는 고객님께 보다 편리하고 맞춤식 서비스를 제공하기 위하여 회원가입을 권장하고 고객님의 개인정보를 수집하고 있습니다.

“모래놀이닷컴”은 고객님의 사전 동의 없이는 고객님의 개인 정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

① 성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호 : 서비스이용에 따른 본인식별

② 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 본인의사확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 신상품, 이벤트 정보 등 최신정보의 안내

- 주소 : 물품 배송시 정확한 배송지의 확보

- 그 외 항목 : 개인 맞춤서비스를 제공하기 위한 자료

 

3) 개인정보 수집방법

“모래놀이닷컴”는 고객님께서 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다. 또한 양질의 서비스 제공을 위하여 고객님께서 선택적으로 입력할 수 있는 사항을 입력 받아 서비스에 반영하고 있습니다. 회원 가입시 입력 사항은 다음과 같습니다.

 

- 기관회원 가입 시 : 회원정보(ID, 암호), 정보(회사명, 사업자 등록번호 등), 담당자 정보(이름, 연락처 등), 배송지 정보(배송 주소)

- 개인 회원 가입시 : 회원정보(ID, 암호), 개인정보(이름, 주민등록 번호, 연락처 등), 배송지 정보(배송지 주소)

 

또한 “모래놀이닷컴”에서의 설문조사나 이벤트 행사시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다 . 그러나 고객님의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 고객님의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 고객님에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

 

4) “모래놀이닷컴”이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

“모래놀이닷컴”은 고객님께서 제공하신 개인정보를 서비스를 이용하는 동안 계속 보유하고 있으며, 이를 서비스를 제공하는 서버에 저장하여 보관하고 있으며, 저장된 내용은 고객님께서 개인정보 삭제 요청(탈퇴 등)이 있는 경우 삭제하게 됩니다.

 

고객님의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우 회원정보를 보관합니다. 그리고 상법, “전자상거래등에서의소비자보호에관한법률” 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 “모래놀이닷컴”은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 “모래놀이닷컴”이 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

 

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

② 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년

③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

 

 

 

5) “모래놀이닷컴”이 수집한 개인정보의 공유 및 제공

“모래놀이닷컴”은 고객님의 개인정보를 고지한 범위내에서 사용하며 , 고객님의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 고객님의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

 

① 고객님께서 사전에 공개에 동의한 경우

② 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

③ 홈페이지에 게시한 "모래놀이닷컴“의 서비스 이용 약관이나 기타 회원 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우

④ “모래놀이닷컴”의 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

⑤ 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우

(ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)

⑥ 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우

⑦ 고객님의 서비스 이용에 따른 불만사항 및 문의사항(민원사항)의 처리를 위하여 해당 민원사항의 처리에 필요한 개인정보를 관련 기관 및 업체에 제공하는 경우

 

 

 

6) 고객의 개인정보 관리 (열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항

회원님은 언제든지 “모래놀이닷컴” 홈페이지를 이용하여 등록되어 있는 회원님의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

회원님의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 “모래놀이닷컴” 마이페이지 메뉴 중 “개인정보” 페이지에서 다음 항목을 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다. 또한, 비밀번호를 잊어버린 경우에는 회원 로그인 메뉴 하단에 있는 "아이디/ 비밀번호 확인” 클릭하여 본인 확인에 필요한 사항을 입력하시면, 본인여부 확인 후 이메일을 통하여 비밀번호를 알려 드립니다.

① 기관고객 : 아이디(ID), 회사명, 사업자등록번호

② 개인고객 : 아이디(ID), 주민등록번호, 이름

가입해지는 “개인정보” 페이지에서 하단에 가입해지 버튼을 클릭하면 쉽게 가입해지를 하실 수 있습니다. 기입해지를 하신 고객님께서도 “모래놀이닷컴”의 서비스를 이용하실 수 있으며 다만 회원에게만 제공되는 서비스만 이용이 제한되게 됩니다.

 

7) 개인정보관련 기술적 -관리적 대책

“모래놀이닷컴”은 고객님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실 , 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

 

회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. “모래놀이닷컴” 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 고객님께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 회사에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.

 

“모래놀이닷컴”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 고객님의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호 알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

 

“모래놀이닷컴”의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며 , 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 “모래놀이닷컴” 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다. “모래놀이닷컴”은 고객님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실 , 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

 

8) 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

“모래놀이닷컴”은 개인정보보호와 관련하여 고객님의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 고객님은 “모래놀이닷컴” 개인정보 관리담당자의 소속, 성명 및 연락처"항목을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 고객님의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다. 개인정보침해에 대한 신고ㆍ상담이 필요하신 경우에는 정보통신부 산하 공공기관인 한국정보보호진흥원(KISA)내 개인정보침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 02-1336, PC통신 go eprivacy), 정보보호마크인증위원회 ( www.privacymark.or.kr , 02-580-0533), 경찰청 (www.police.go.kr)에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

 

9) “모래놀이닷컴” 개인정보 관리담당자

“모래놀이닷컴”은 고객님께서 저희 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보 관리 담당자에게 문의하시면 적극 협조해 드리며, 사고에 대한 피해 보상을 도와 드립니다.

“모래놀이닷컴”의 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

 

개인정보관리책임자 성명 : 박지숙

전화번호 : 070-8746-1814

이메일 :  sensorytrain@hanmail.net 

 

고객님 개인정보와 관련한 아이디 (ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 고객님에게 있습니다. “모래놀이닷컴”은 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 고객님께 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.

 

10) “모래놀이닷컴” 고객센터 안내

"모래놀이닷컴“은 고객의 민원사항의 처리를 위하여 온라인 고객센터를 항시 운영하고 있습니다. 민원사항이 발생하면 해당 내용을 쇼핑몰의 고객센터를 통하여 문의해 주시면 내용이 확인되는 즉시 이메일 및 연락처를 통하여 답변해 드리겠습니다.

 

고객서비스담당 부서 : 쇼핑몰사업부

전화번호 : 070-8746-1814

이메일 :  sensorytrain@hanmail.net